Asiakastyytyväisyyskysely

Auta meitä parantamaan palveluamme ja kerro mitä mieltä olit saamastasi asiakaspalvelusta asioidessasi kanssamme! Vastaa muutamaan alla esitettyyn kysymykseen ja auta meitä kehittämään toimintaamme ja asiakaspalveluamme. Kaikki asiallinen palaute on meille tärkeää. Ohjeet kyselyn täyttämiseen löydät sivulta (tietokone) tai kyselyn alta (mobiili).


Asioinnin syy:
Kuinka todennäköisesti suosittelisit Autotalo Ilonia ystävillesi? *
Kuinka hyvin myyjä kävi läpi auton hallintalaitteineen kanssasi luovutustilanteessa? *
Mikäli autota ei käyty läpi, eikä tätä tarjottu, vastaa 0.
Tiedätkö myyjän kanssa läpikäydyn perusteella autosi seuraavan huoltoajankohdan? *
Oliko liike piha-alueineen siistissä kunnossa asioidessasi? *
Mikäli jätit yhteydenottopyynnön tai soitit saamatta heti myyjäämme kiinni, otettiinko Sinuun yhteyttä viimeistään seuraavana arkipäivänä? *
Tarjottiinko Sinulle Ilon Extraa?
Vastaa tähän, mikäli autosi on alle 7 vuotta vanha ja alle 200tkm ajettu
Tarjottiinko Sinulle edullista rahoitustamme? *

Ohjeita

  1. Käsittelemme jokaisen palautteen nimettömänä. Voit halutessasi jättää yhteystietosi kyselyn lopussa.
  2. Voit valita vain yhden vaihtoehdon 10-0 tai 5-0 väliltä, jossa 10 = erinomainen ja 0 = huono.
  3. Tähdellä = * merkityt kysymykset ovat pakollisia.
  4. Pyrimme parantamaan toimintaa saamamme palautteen perusteella, kiitos palautteestasi!